合肥营销师管理培训对象：专卖店导购人员、客户服务人员、市场经理、其他人员 
 
合肥营销师管理培训课程收益 1、掌握专卖店导购人员实战销售技巧。2、掌握如何处理客户异议，激发购买兴趣并达成交易。3、提升价格谈判的技巧，谈判异议处理方法。4、掌握客户退单的处理方法和随机应变的能力，提升客户满意度。5、掌握专卖店封闭式销售流程及方法； 
 
合肥营销师管理培训课程纲要 篇 如何寻找我们的客户一、市场开发1、谁是我们的准客户2、了解准客户的特点第二篇 准备工作一、物质准备1、客户资料准备2、销售资料准备二、心理准备1、认识恐惧2、客户接纳我们的理由3、调整心态的方法；第三篇 建立信任一、印象1、印象的重要性2、印象的五分钟3、如何建立印象二、寒暄开门1、寒暄的作用2、寒暄的误区3、寒暄的内容与要领三、欣赏赞美1、赞美的要领2、赞美的方式3、赞美的过程；第四篇 发现需求
一、客户需求分析1、购买需求2、需求点：解决问题和实现快乐二、人性行销秘诀1、需求的冰山2、人性行销公式：认同+赞美+转移+反问
3、倾听三、连环发问的技巧1、连环发问的目的2、连环发问的方式；第六篇   展示说明一、展示说明的框架与技巧二、展示说明公式1、说明公式一2、说明公式二；第七篇   促成交易与深度开发一、成交恐惧与时机1、促成的恐惧2、促成信号与时机二、促成的方法技巧三、深度开发客户介绍；第八篇   拒绝处理一、客户拒绝分析1、拒绝无处不在　2、拒绝的心态3、拒绝的分类4、拒绝处理方法5、拒绝处理公式6、我们要应对的拒绝二、价格异议处理1、常见的价格异议种类2、价格谈判的策略 ：价值；第九篇 客户关系维护一、客户性格分析1、客户性格分类2、客户心理状况与类型二、客户关系1、关系维护的方法2、方法使用的技巧三、课程总结 培训讲师：伍荣
培训师介绍 开课时间 7小时
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